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Ética e políticas de Compliance

Atuar com ética e integridade é dever de cada colaborador e parceiro da Eldorado Brasil. O Código de Conduta e Ética, a Linha Ética e nossas políticas de compliance são ferramentas que buscam assegurar a integridade do nosso ambiente de negócios, estabelecendo as diretrizes para o relacionamento ético e transparente entre a empresa e seus públicos.
Este documento, acessível a todos, define as diretrizes que disciplinam a relação da Eldorado Brasil com seus colaboradores, clientes, fornecedores, prestadores de serviços, parceiros, acionistas, governos e comunidades. O Código estabelece normas e procedimentos que orientam a conduta ética no ambiente de trabalho, nos negócios e no relacionamento com os nossos públicos.

Código de Conduta e Ética da

Eldorado Brasil

Este documento, acessível a todos, define as diretrizes que disciplinam a relação da Eldorado Brasil com seus colaboradores, clientes, fornecedores, prestadores de serviços, parceiros, acionistas, governos e comunidades. O Código estabelece normas e procedimentos que orientam a conduta ética no ambiente de trabalho, nos negócios e no relacionamento com os nossos públicos.
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Linha ética: diálogo aberto

com os nossos públicos

A Linha Ética é o nosso canal de integridade, por meio do qual qualquer pessoa pode comunicar à Eldorado Brasil, de forma anônima, eventuais infrações ao Código de Conduta e Ética, às políticas internas e à legislação vigente. Além de denúncias de irregularidades, a Linha Ética recebe reclamações, sugestões, dúvidas e elogios. Esse mecanismo é importante para aprimorarmos nosso compliance e coibirmos condutas não alinhadas à nossa cultura de ética, integridade, conformidade e transparência. Os chamados da Linha Ética recebem o seguinte tratamento:

  • Contato com a Linha Ética

    Qualquer pessoa pode acessar a Linha Ética e fazer o seu relato de forma anônima. Todo o processo é confidencial e sigiloso.

  • Análise preliminar

    Uma empresa independente recebe e analisa o relato, encaminhando-o para o compliance da Eldorado Brasil.

  • Resposta ao denunciante

    O Comitê de Ética da Eldorado Brasil, com total autonomia e imparcialidade, investiga os fatos. O chamado é então concluído e a resposta, encaminhada ao denunciante.

Você pode fazer a sua denúncia pelo e-mail linhaetica@eldoradobrasil.com.br, pelo telefone 0800 527 5280, pelo site ou diretamente com um de nossos profissionais de compliance.

Acesse a Linha Ética

e faça o seu relato

Você pode fazer a sua denúncia pelo e-mail linhaetica@eldoradobrasil.com.br, pelo telefone 0800 527 5280, pelo site ou diretamente com um de nossos profissionais de compliance.
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Nossas políticas

A Eldorado Brasil possui políticas internas de compliance que estabelecem regras transparentes sobre temas sensíveis à ética empresarial e que devem ser seguidas pelos colaboradores. Essas políticas disciplinam a nossa atuação em questões como o combate à corrupção, a avaliação da integridade dos parceiros de negócio, o recebimento de brindes e presentes, conflitos de interesses, doações e patrocínios, privacidade, entre outras. Todos os anos, realizamos treinamentos internos sobre as políticas de compliance da empresa.